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课程名称:
IT运维与流程化建设(1):概述与基础知识
课程类别:专业提升课程
专业类别:电子技术
课程学时数:3
章节数:3
价格:¥12.00 元
主讲教师:
唐东平
教师简介
华南理工大学 工商管理学院 副教授 硕士研究生导师
课程预览:
课程简介:
本讲主要讲
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服务管理的产生和发展过程,了解其价值和意义,面临的挑战和发展趋势,职能型、流程型和服务型
IT
管理模式简介及优劣对比分析。
发布日期:2016-08-31
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